Herroepingsrecht – PC Zuid

Bij PC Zuid heeft u als consument het recht om uw aankoop binnen veertien kalenderdagen zonder opgave van reden te herroepen. De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat u het product hebt ontvangen.

Wanneer u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, dient u ons binnen de bedenktijd duidelijk te informeren via e-mail of WhatsApp dat u de overeenkomst wenst te herroepen. U hoeft hiervoor geen reden op te geven. Na uw melding heeft u nog veertien dagen de tijd om het product aan ons te retourneren.

Tijdens de bedenktijd mag u het product beoordelen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou mogen doen. Indien er sprake is van verdergaand gebruik dat leidt tot schade, ontbrekende onderdelen of waardevermindering, behouden wij ons het recht voor om deze waardevermindering in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag.

De kosten van de retourzending zijn voor uw eigen rekening, tenzij vooraf anders overeengekomen. Wij betalen het volledige aankoopbedrag terug binnen veertien dagen na uw herroepingsmelding en ontvangst van het geretourneerde product. Wij mogen echter wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u het heeft teruggestuurd.

Het herroepingsrecht is uitgesloten bij producten die volgens de specificaties van de klant tot stand zijn gekomen of duidelijk zijn gepersonaliseerd. Een maatwerk of op bestelling samengestelde computer valt hieronder, waardoor deze niet kan worden herroepen.

Voor herroeping of vragen kunt u contact opnemen via info@pczuid.com of via whatsapp op +31-(0)6 41 948 083